Armanino案例研究
案例研究

生命科学公司治愈了其业务流程的痛苦,并创建了ERP成功的蓝图

2019年7月31日

乍一看

客户简介:

在实施新的ERP系统之前,a 生命科学 公司聘请阿玛尼诺协助, 管理和记录一个全球业务流程改进项目,该项目有来自世界各地不同地点的50名参与者. 其结果是为70个改进的、精简的流程绘制了蓝图,并为未来指明了一条清晰的道路.

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  • 阿玛尼诺战略与转型咨询公司

好处

  • 对70个全球性的、跨职能的流程有统一的理解
  • 重新设计业务流程以消除问题
  • 为评估和部署新的ERP系统制定了蓝图

挑战

生命科学行业的一家公司需要专注于改善其内部业务流程,以提高效率,以满足不断增长的客户需求. 这是首席财务官(CFO)刚加入公司时得出的结论. 当时, 该生命科学公司准备着手大规模升级其企业资源计划(ERP)系统. 首席财务官很快意识到公司还没有准备好迈出这一步.

“团队成员的普遍印象是,一个新的ERP系统将解决新太阳集团娱乐app遇到的问题,这家生命科学公司的首席财务官说. “我鼓励团队暂停升级,转而专注于识别和解决新太阳集团娱乐app业务流程中问题的根源. 在新太阳集团娱乐app能够用新的ERP系统自动化和简化流程之前,新太阳集团娱乐app需要对流程进行跨职能的协调.”

首席财务官强烈地感觉到一个全球性的, 需要跨功能的努力来讨论当前的问题并重新设计业务流程来解决这些问题. 然而, 由于内部资源限制, 公司需要外部资源来管理这个项目, 就内部流程提供适当的专业咨询意见, 并记录这些发现.

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这是他在前一家公司的经历, 这位CFO认识一个合格的合伙人,他可以向他求助:新太阳集团娱乐app下载, 美国最大的25家独立会计和咨询公司之一.S. Armanino的 策略和转换 团队拥有多年执行业务流程改进项目的经验, 以及生命科学行业的专业知识. “阿玛尼非常适合新太阳集团娱乐app公司, 有能力给予新太阳集团娱乐app所需的关注,并获得新太阳集团娱乐app不具备的专业知识,首席财务官说.

他给了阿玛尼诺和生命科学公司的项目团队6个月的时间来完成重新设计70个不同的全球流程的工作. 来自世界各地不同公司的约50名参与者齐聚一堂, 该团队的任务是:

  • 协调对所涉及的不同功能的全局流程的理解
  • 确定每个当前流程中的问题
  • 就问题的根本原因达成一致
  • 定义解决问题的新过程

与Armanino促进, 管理和记录工作成果, 这个小组按时完成了这个项目. “阿玛尼为这个项目带来的互动和沟通水平正是新太阳集团娱乐app所追求的,首席财务官说. 阿马尼诺知道什么时候让员工推动工作,什么时候提供指导,让项目保持正轨.”

结果

在这个项目之前, 由于全球流程中反复出现的问题,该公司的员工一直感到沮丧. “这个项目让人们认识到流程的各个部分是如何影响公司的其他领域的,首席财务官说. 项目的一名参与者补充说:“阿玛尼的过程迫使新太阳集团娱乐app对新太阳集团娱乐app业务的未来和新太阳集团娱乐app想要如何运营提出疑问.”

随着其业务流程再造项目的顺利完成, 公司可以自信地评估和部署一个新的ERP系统. “如果新太阳集团娱乐app在没有解决现有问题的情况下部署了新的ERP系统, 这将给公司带来重大风险,首席财务官说. “现在,新太阳集团娱乐app对新的、自动化的、高效的流程将如何消除问题有了一个清晰的规划.“重新设计的流程, 以及新的ERP系统, 将减少人工工作, 消除现有ERP系统中由于系统限制而产生的变通办法, 减少错误和修复错误所需的时间, 通过更高效和自动化的任务节省时间.

下一个步骤

以业务流程再造项目的结果作为其未来的蓝图, 生命科学公司可以做出明智的决定,确定哪种新的ERP系统可以最好地支持其需求. 该公司目前正在评估和选择新新太阳集团娱乐app下载. 首席财务官期待简化业务流程和功能, 这意味着他的团队将有更多的时间专注于推动战略价值的领域. “一旦新的ERP系统部署,以支持新太阳集团娱乐app重新设计的业务流程, 新太阳集团娱乐app可以标准化和自动化新太阳集团娱乐app的数据处理,”他说. 而不是花时间处理流程相关的问题, 新太阳集团娱乐app将能够把更多的时间集中在与业务绩效相关的关键活动上.”


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